Por isso, foi reservado este espaço para divulgar a prática de utilização dos dados pessoais de usuários. A seguir, é possível conhecer em detalhes todo o processo e entender melhor quais informações obtemos e como as manuseamos:

Dados Coletados

• Cadastra-se no site (para agilização do processo de compra e para fins estatísticos);
• Efetiva um pedido;
• Responde uma enquete On-line;
• Participa de alguma promoção;
• Cadastra-se em nossa "News" para receber Ofertas.

• Data e hora dos acessos;
• Tempo de visita em cada página;
• Sequência de páginas visitadas;
• Endereço IP.

Cadastro

Finalidade da Coleta de informações

Segmentação

Os dados coletados serão também analisados para obtenção de informações sobre o perfil dos usuários que acessam o site, de modo a personalizar a oferta de serviços e/ou produtos.

Ainda utilizamos as informações coletadas para fins estatísticos, para a efetivação da compra, acompanhamento dos pedidos, rastreamento de entregas de produtos e demais operações que possam contribuir para a eficiência no atendimento aos usuários deste canal.

Manutenção das Informações

Segurança

Ambiente Seguro

Falsos e-mails da MULTILOJA.COM

Não solicitamos nenhuma confirmação de dados através de e-mails, sendo assim, não responda a estas mensagens. Caso você receba alguma mensagem dessas, pedimos que entre em contato conosco e nos avise, assim, podemos verificar e lhe passar as devidas orientações.

Como já mencionado no tópico "Ambiente Seguro" O banco de dados da MULTILOJA.COM é protegido contra este tipo de ação criminosa e todos os dados de nossos clientes cadastrados ficam mantidos em segurança.

Envio de E-mails

Em respeito aos usuários deste site, a MULTILOJA.COM faz o uso do "Marketing de Permissão", não enviando e-mails de propagandas e promoções sem a devida autorização do usuário.

O site provê estruturas que permitem ao usuário selecionar o aceite ou não de seu e-mail nas listas de propagandas "News". Assim, é possível cancelar o envio de e-mails a qualquer momento.

Cookies

O usuário detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso site, ou outros sites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins ou até mesmo compras em nosso site.

Alterações na Política

Procurando sempre assegurar regras claras e precisas, podemos eventualmente alterar essa política, e sendo assim, recomendamos sua leitura periodicamente.

Qualquer eventual alteração nesta Política de Privacidade será transcrita na mesma.

No final da Política de Privacidade está inserida a data da última alteração. Isso facilita ao usuário saber quando houve a última modificação.

Considerações Finais

A divulgação dessa política é o exemplo de um trabalho sério e transparente desenvolvido por profissionais treinados e competentes para executar o processo completo, sempre respeitando nossos usuários, clientes e/ou visitantes.

MULTILOJA.COM

Atualizada em 18.01.2011